4月21日，德州市民政局在德城区德兴乾城保障房小区开展了扶贫帮困——“送温暖、献爱心”志愿服务活动，把民政相关救助政策、救助信息送到群众家门口，并发放宣传彩页，为他们讲解日常生活中该杜绝哪些陋习，呼吁大家积极参与文明城市创建工作，讲文明话、做文明人，为我市创建全国文明城市贡献一份力量。

志愿者根据部分精神、智力残疾困难家庭的需求，为他们进行了心理疏导、心理咨询、心理疏导、精神慰籍等志愿服务，并为他们送去大米、奶、蔬菜等生活日用品，重点向他们询问了各项救助资金是否发放及时，社会救助后生活上还存在哪些难题，还有哪些诉求以及对现行救助政策有什么建议等，真正把党的政策宣传送到家，把党的温暖送到困难群众心坎上。