金融评测室综合用户体验、产品功能、性能安全和发展创新四大维度，116项细分指标对昆仑直销银行APP进行全扫描，最终给予3.5星评级（最高评级5星）。

　　与去年相比，昆仑直销银行APP总体改进不大，仅在细节上进行了一些优化，APP注册开户流程较为清晰，但资金体验欠佳，产品收益不够“亮眼”，生活服务较为单一。此外，APP交互体验较差，在线人工客服转接依旧考验用户耐心。

评测报告

　　昆仑直销银行APP评测分析：

　　与去年相比，昆仑直销银行APP总体改进不大，仅在细节上进行了一些优化，APP注册开户流程较为清晰，但资金体验欠佳，产品收益不够“亮眼”，生活服务较为单一。此外，APP交互体验较差，在线人工客服转接依旧考验用户耐心。

　　用户体验：资金转入受限制 界面存在小bug 

　　昆仑直销银行APP注册开户流程清晰，支持人脸信息和身份证信息拍照识别，但依旧不支持银行卡信息读取。从绑卡便利程度看，APP列明支持的银行列表，但未明确银行的资金交易限额。

　　在登录体验方面，APP支持手机号/身份证号登录，可记住登录名。支持手势密码登录，并可切换登录方式。此外，APP支持找回登录密码，也可以在线进行变更。

　　界面体验方面，昆仑直销银行APP界面较友好，底边栏分为“首页”、“金融”、“生活”和“我的”四大板块。虽然APP栏目设置清晰，但仍然有一些小bug存在。在安卓客户端，点击首页上方的支付码功能键，子栏目却在消息功能键下方显示。

　　在资金体验方面，APP支持绑定卡资金快捷转入，但用户每天只能使用10次资金转入功能。此外，资金的转入和转出依旧没有限额提示，资金转出时提示可转出金额，但不可以一键转出最大金额。

　　昆仑直销银行APP支持注册手机号变更，用户需提交变更申请，等待后台审核通过。APP支持在线更换绑定卡，但操作缺乏指引。

　　APP在销户体验方面较之前有明显改进，用户在“我的”页面将基金账户，理财账户解约后，即可顺利销户。

　　互动体验方面，在“我的”页面“联系客服”功能中，点击“客服热线7x24小时”按钮无法跳转任何页面。用户如果想要获取客服电话，需要求助于在线客服。另外，在线客服转接人工的响应时间依旧较长。

　　在操作指引方面，APP没有设置新手指南，不过常见问题分类较为清晰。

　　总体而言，昆仑直销银行APP注册开户流程较清晰，界面体验良好，栏目设置清晰，但仍然有一些小bug存在。此外，APP虽然支持绑定卡资金快捷转入，但用户每天只能使用10次资金转入功能。

　　产品功能：产品较丰富且分类清晰 但收益不够“亮眼”

　　在账户查询方面，昆仑直销银行APP设有卡号查询和绑定卡查询的功能，但不能进行卡号复制。同时用户也可以进行余额查询和交易明细查询。此外，在“我的”列表下用户可查询总资产和资产明细，美中不足的是缺少图形化展示。

　　在产品方面，APP分类较为清晰，主要产品集中展示在“金融”栏目中，页面顶部功能区设有“昆仑贷”、“定期存款”、“基金超市”等产品板块。

　　两款宝宝类产品“昆仑e金宝”和“油鑫宝”被放置在“金融”栏目的显眼位置，产品1元起投，七日年化收益率略高于余额宝。此外，用户还可根据基金类型和风险等级来筛选“基金超市”板块下的数十款代销基金产品。

　　与去年相比，APP还新增了“昆仑财富计划”定投产品专区，但相关产品均显示已售罄，无法购买。

　　在银行理财方面，APP中上线了6款“昆仑财富”系列产品，起购金额均为1万元，比较业绩基准在3.3%-3.8%之间，且产品均详细披露了相关资料信息。

　　在存款方面，APP上线了定期存款，提供整存整取功能，50元起存，存款期限在3个月到5年间不等；此外，APP新增了大额存单板块，但未上线任何产品。在贷款产品中，APP提供四款“昆仑贷”系列产品，但其中有两款仅面向中石油员工，一款产品标注卡车司机专享，限制较大。

　　在保险产品方面，APP提供了重疾险、交通意外险等四款产品。

　　生活服务建设上，APP支持扫码支付和付款码支付，并支持本行信用卡还款、账单查询等业务。此外，“加油服务”作为昆仑直销银行的特色板块，除了支持加油卡充值外，还推出“昆仑充惠盈”产品，用户可充值加油卡兑换视频平台会员，充值起购金额为600元。

　　此外，APP还支持打印交易流水，并且由昆仑银行代发工资的客户还可以在APP内查询工资单明细。

　　总体看来，昆仑直销银行APP产品种类较为丰富、分类比较清晰，不过产品的收益对用户来说不够“亮眼”。存贷款业务也较为单一，且生活服务板块以加油服务为主。

　　性能安全： 

　　性能安全主要考察了基本安全措施设置、隐私保护、APP人工渗透分析和性能检测四大板块。

　　在基本安全措施设置方面，昆仑直销银行APP采用的基本措施较全面。APP设置有独立的安全键盘，超时登录可自动退出、输入密码等不得明文显示等措施。但防截屏设置只在安卓端有效，iOS客户端依然可以在APP界面进行截图操作。另外，多次输入错误密码后APP并没有其他处理机制。

　　隐私保护方面，昆仑直销银行APP首次打开明示隐私政策，且隐私政策单独成文，在4大项11小项隐私检测中有2项不合规。

　　安全检测方面，新浪金融评测室技术支持“爱加密”提供的人工渗透报告显示，昆仑直销银行APP在7大类漏洞12个漏洞点中存在1个风险点。

　　性能检测方面，新浪金融评测室技术支持CFCA提供的数据显示，APP兼容性为100.00%。APP在电量耗用、流量耗用、启动时长、CPU占用率以及内存占用上的表现均优于行业平均水平。

　　发展创新：

　　昆仑直销银行APP于2016年8月上线，是昆仑银行推出的金融和生活服务平台。过去一年ios端更新16次，更新迭代频繁。

　　昆仑直销银行PC官网建设完善，可以实现注册登录、管理账户、购买产品和生活服务等APP上的绝大多数功能；不过在微信公众号中，仅向用户提供直销银行的下载入口。

　　（测试版本为安卓1.7.5版、iOS1.6.1版，技术安全测试数据由CFCA与爱加密提供，评测截止日期为2020年7月31日）

备注说明

　　2020直销银行评测标准由新浪金融评测室根据直销银行发展的新形势，广泛征求专家学者意见，经过反复推敲制定而成，力求客观、公正和公平。

　　评测结果按照星级公示，百分制10分相等于0.5颗星；评测均经过初测、复测和交叉评测；技术安全评测由CFCA、爱加密等提供，相关数据仅供参考。

　　联系方式：money@staff.sina.com.cn；82628888-6252

　　评测报告：

　　 2020直销银行评测：最全报告看这里！