6月21日，市政数局调研组一行4人到开发区市民之家开展政务服务调研督导工作。许昌市政数局副局长赵峰带队，政务服务管理科、审批改革协调科、信息中心组成调研组，开发区综合办公室主任、四级调研员侯崖俊以及市民之家相关负责人陪同。

调研组在开发区市民之家讲解员的讲解下详细了解了大厅各楼层窗口区域布局、事项入驻、服务设备设施配置及运行等情况。调研组与综合办主任及市民之家负责人进行座谈，就当前开发区市民之家对加强政务便民服务民生实事项目的进展情况进行了交流探讨。开发区市民之家在政务服务改革中坚持以群众需求为导向，为下一步加强政务服务大厅规范化建设工作，扎实推进服务体系建设打下了坚实基础。