多位广东地区网友称，自己名下的中国银行借记卡被莫名冻结。而就在账户状态显示为冻结后不久，又有部分用户称中国银行手机APP目前也无法登录。

　　8月11日，中国银行深圳多家支行的电话设置成了自动回复，如果客户看到银行卡异常，可到营业点或者登录微信小程序进行处理。

　　据银行业人士称，这是银行配合公安部门落实“断卡”行动所采取的举措，近期深圳多家银行均有相关情况，到各银行解冻账户的储户也非常多，“特别是周末，有时候排队一小时都进不了门。”

　　断卡行动自2020年10月就开始开展了，主要针对贩卖电话卡、银行卡等违法犯罪行为，不要觉得这个事多此一举，每贩卖一张银行卡或电话卡，都会滋生无数起犯罪，不仅阻碍了公安机关的办案难度，还会导致无数家庭破碎。

　　近年来电信诈骗、网络赌博异常猖獗，仗着服务器和人员在境外，肆意侵吞我国公民财产安全，而自断卡行动开展以后，犯罪分子藏身手段被封死，大大降低了犯罪频次。为什么你的卡会成为冻结目标？被冻结不意味着你犯罪了，只是存在潜在风险，避免滋生犯罪，对你的银行卡进行冻结，如果你银行卡用在正途，你可以携带个人证件到银行进行说明，如果有款项来源不清，你要提供相关证明，确保资金来源没有问题。

　　什么样的银行卡会被定为“疑似”？很多储户被莫名躺枪，大为肝火，其实大可不必，如果您或者您家人“被诈骗”，然后犯罪分子通过买来的银行卡进行了转移，导致公安机关无法追回您的财产，你是不是又会骂他们无能？公安也好，银行也罢，都不是万能的，他们没有办法准确锁定每一个贩卖银行卡的犯罪分子，为了避免犯罪的发生，只能把“频繁转账”“大额交易”“境外转账”等疑似的账户进行锁定，以防落网之鱼。

　　如果您提供完证明，银行还以此借口不为您解冻，您可以直接拨打当地市长热线12345，或者打12378银保监电话进行投诉。

　　个人银行账户管理趋严的形势下，也许异常银行卡被冻结会成为常态，银行作为金融机构，不仅要为持卡人提供便捷的服务，也要对持卡人的资金安全负责。

　　最后给大家一个温馨提示，公安机关和银行的断卡行动是为了确保人民财产安全，可能会“误断”，为我们生活带来不便，但是相比犯罪分子对我们带来的伤害，这种行动，我们应该全力支持。