王先生驾照和身份证上的照片对比。受访者供图

　　新京报讯 因身份证照片与本人不像，北京一储户到华夏银行两广支行办理存折时被拒，银行要求其到公安机关办理证明。天坛派出所方面表示无权办理此类证明。

　　银行认为本人和证件照片差异大

　　来自辽宁本溪的王先生告诉记者，3月5日，他去华夏银行两广支行办理存折，却被告知身份证与本人不像，无法办理。王先生掏出自己的驾驶证，但银行工作人员仍表示无法办理，并告知他，必须到公安机关办理证明。

　　王先生身份证上的照片为长发，比他本人看起来略瘦黑，他解释2010年刚从部队出来，人看起来瘦黑。

　　王先生的驾照2012年考取，用的是寸头的照片。他说，华夏银行工作人员曾在银行系统查询他的记录，记录上也是一张留着寸头的照片。“但他们就是觉得不是一个人。”

　　用驾驶证在其他行办理成功

　　天坛派出所民警得知王先生来意后表示，已不再办理“我是我”的证明，派出所也无权办理此类证明，建议他与银行协调。

　　昨天下午，王先生向华夏银行两广支行工作人员反馈了警方意见。工作人员仍拒绝办理，幷称此举为了保证账户和资金安全。

　　随后，王先生去附近的中国邮政储蓄银行，工作人员同样有疑虑，但当他出示驾驶证后，银行同意为其办理业务。