为贯彻落实全国“断卡行动”工作部署，维护广大群众的合法权益以及社会和谐稳定，浚县农商银行积极承担打击治理电信网络诈骗的社会责任，加强银行卡风险防控，“四举措”扎实推进“断卡”行动出实效。

广泛宣传，营造氛围。浚县农商银行充分发挥网点多、分布广优势，一方面在营业厅开展厅堂小沙龙、发放宣传手册，耐心为客户讲解，让其明白“断卡行动”对于账户安全和社会稳定的重要意义；另一方面，走进村落、社区、学校、企业、商户，向客户解读政策文件，宣讲出售、出借银行卡的危害及后果，以及电信诈骗的形式、手法和危害，开展全方位、立体式宣传教育，不断增强广大群众防范意识。

严控风险，审慎开卡。有客户需要办卡时，核实好客户信息，根据客户需求落实银行卡分类分级管理，讲解国家“断卡行动”相关知识，提醒客户出租、出借、出售账户等涉嫌帮信罪，指导客户填写个人结算账户开立和使用风险提示书、禁止出租、出借、出售账户承诺书等，严格按照新开卡流程，从源头上控制风险。

定期回访，防范风险。浚县农商银行组织专人对新开卡和挂失换卡客户进行定期电话回访，回访专员详细询问客户的用卡情况，同时在电话中对客户再次强调“断卡行动”重要性以及出租、出借、出售账户的严重后果；对拒接、长期关机、其他有疑问客户及时登记，逐笔核实，切实做到风险可控。

“不动户”清理，防患未然。浚县农商银行持续开展“不动户”清理工作，及时电话联系客户，对确实需要使用银行卡的客户进行信息核实，完善客户信息后再激活；向暂不使用银行卡的客户认真宣讲“断卡”知识，落实监管要求，防止睡眠账户被不法分子利用成为违法犯罪工具，切实做到风险预防。

下一步，浚县农商银行将继续积极开展“断卡”行动，加大宣传力度，加强业务流程管理，积极做好风险防控，持续进行打击治理电信网络新型违法犯罪宣传活动，为进一步维护群众权益和社会的和谐稳定贡献农商力量。

统　筹：许燕琴

编　辑：许燕琴

来　源：浚县农商银行 李远方

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