韶山融媒讯(全媒体记者 杨扬 成瑶)为解决农村居民日益增长的金融服务需求,2021年6月以来,韶山农商银行按照“先行试点,逐步推广”策略,在全市地理位置偏僻的空白村进行“福祥e站”建站试点,为农民朋友解决办理金融业务“距离远”“出行成本高”“等候时间长”等难题。目前已建成27家,预计明年中旬扩展至33家,实现全市行政村金融服务点位全覆盖。
近日,韶山农商银行韶山冲社区“福祥e站”正式建成运营,成为该行第27个“福祥e站”。当地居民闻讯纷纷赶来,支行工作人员耐心为社区志愿者和居民讲解操作流程。居民毛小春特地带来两张银行卡,在机器设备上几番操作下,很快便成功地为自己和丈夫办理了医保缴费业务。便捷的操作让她觉得很是方便,她对此表示非常满意。
福祥e站是韶山农商银行推出的一款“一站式、多功能、综合性”普惠金融服务品牌,通过在村委会、社区服务中心、合作商户等固定场所灵活布放“福祥通”、助农终端等多款电子设备,不仅支持小额资金调剂、社保医保、缴费充值、转账汇款、账户挂失等基础金融服务,还可叠加基层政务服务代理、信息咨询、业务预约党建及公益宣传等特色增值服务和上门服务,极大地方便了群众的生产生活。
韶山农商银行业务拓展部总经理张邵智介绍,尽管农商银行的网点较多,但仍然存在一些网点无法辐射到的偏远乡村。建设“福祥e站”的初心,就是为了进一步完善这一部分群众对金融服务的需求,“打通金融服务最后一公里”、解决老百姓基础金融服务问题,满足客户多元化服务需求,为“建设有温度的百姓银行”不断努力。
位于韶山乡东南部的平里村,是距离市区较远的一个村,从该村出发,即使到乡上的金融服务网点,都还有一段不短的距离。彭锋雷是村上的一名报账员,主管账务工作。以前,为了帮村里脱贫户查询政策补贴款等事项,他常常需要往返支行网点查询办理,甚至一天之内跑上好几回。如今“福祥e站”入驻村部,不仅给他这样的基层工作人员大大“减负”,也让村民们真正享受到了“少跑路、就近办”的自助服务。除此之外,各网点还会定期派工作人员对辖区内设备进行巡检维护,确保群众安心使用。
彭锋雷说:“村民到村部来可以通过自助刷卡、折,知道里面来了多少钱来了什么钱。确实银行办这个是非常便民的业务,也是走近农户的最后一公里,非常棒!”
福祥e站的建设为农村地区带来了看得见的变化、实实在在的便利。下一步,韶山农商银行将以深入学习贯彻落实党的二十大精神为契机,继续大力发展普惠金融,加快数字金融科技在农村地区的运用,提高服务特殊群体的能力水平,为实现乡村振兴贡献农信力量。
来源:韶山融媒体中心
作者:杨扬 成瑶
编辑:周悦淳
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