平安银行频繁发短信，打电话进行骚扰，要求办理银行卡和贷款

发布于 2022-07-29 09:08:44

投诉编号：1659056924529

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投诉对象：平安银行

投诉问题：频繁骚扰

投诉诉求：赔礼道歉

投诉进度：处理中

投诉详情

首先我并不是平安银行的客户，没有办理过平安银行的任何银行卡和信用卡，只是买过中国平安的车险，涉嫌将个人隐私泄露给平安银行。 一年多以来，基本上隔两天一条营销贷款短信。由于工作需要，短信又不能拦截，避免重要信息缺失。但是受到其平安银行的频繁骚扰。 以及每隔两三天，就有一个平安贷款机器人电话拨打进来，同样由于工作需要，不敢不接。 在平安银行上面找平安银行客服，客服却说这个平安贷款机器人电话不是平安的公司电话，让我去12321投诉，仍然无用！ 希望贵平台能帮忙整治一下，十分感谢！

处理流程

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