郑州市民郭先生反映，自己通过中原银行“永续贷”办理了115万的房贷，还剩下73万没有还，现在需要卖房，所以想把73万贷款还了，不料，还款遇到了困难。

郭先生说，自己提交的还款申请在网上已经审批通过了，73万元也打到中原银行指定的账户上了，但中原银行迟迟不收款，导致贷款合同无法终止，房子也就没法卖，心里很着急。

提前把贷款还清，按道理说是好事，中原银行“永续贷”也宣传称“实时审批，一天放款”，“循环使用，随借随还”……为什么拖着不给郭先生办理还款呢?

中原银行“永续贷”中心的一名男性工作人员说，相关情况先落实一下。

中原银行“永续贷”的一位王经理则说，郭先生这不是“随借随还”，而是要提前解除贷款，这需要流程，但是郭先生可以说一下相关诉求，尽快向领导汇报。

看到媒体介入了，中原银行的办事效率顿时提高了一百倍。

仅仅10分钟过后，王经理回电过来说，已经向领导汇报过了，已经加急处理了，郭先生回头再补一下手续就可以了。

看了一下时间，从下午两点半媒体陪伴郭先生来到中原银行，到郭先生收到还款成功的短信，不到两个小时，郭先生为难了几天的“还款难”问题顺利搞定。

【新闻来源】河南广播电视台-公共频道 百姓315