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一、换卡须知
您可以通过现金宝手机App(最新版本)或官网进行自助换卡的操作,根据页面提示更换为同行新卡即可。具体操作步骤:
1.App端:登录现金宝手机App—我的—银行卡—点击需更换的银行卡—换卡,根据页面提示流程操作即可。
2.官网:登录账户—首页——银行卡管理—鼠标放在需更换的银行卡上—点击右侧“换卡”按钮,根据页面提示流程操作即可。
【温馨提示】
1.您账户中近2个交易日不能有在途交易(老卡、新卡都不能有充值、取现、申购、赎回等交易);
2.若您有定投协议(定投、工资宝、预约取现等)请您先暂停计划,待换卡完成后,可重新开通相应计划!如有在途交易请于2个交易日后再操作换卡。
办理过程中如有疑问,您可选择在线客服人工服务,我们将安排专员为您跟进办理,感谢您的支持!
(基金有风险,投资需谨慎。基金管理人承诺以诚实信用、勤勉尽职的原则管理和运用基金资产,但不保证一定盈利,也不保证最低收益。产品相关信息请详阅基金法律文件。基金管理人管理的基金过往业绩并不预示未来表现,完整业绩请至现金宝APP/官网查询。)
二、办理流程:
第一步:打开现金宝客户端,登录账户后,点击右下角“我的”→ 点击“银行卡”
第二步:在银行卡管理界面,点击需要更换的银行卡(以工商银行卡为例)
第三步:点击右上角三个小点→在下方弹窗中点击“换卡”
第四步:若卡片状态正常且没有在途交易,则跳出人脸识别界面。点击“开始认证” 根据页面提示连续做三个动作(每组识别动作随机)
注意:每个动作有8秒钟识别时间,请在时限内完成动作,超时需重新操作
第五步:人脸识别验证成功后点击确认 → 输入交易密码
第六步:进入新卡验证流程,验证成功后换卡成功
1)若新卡未绑定:输入银行卡号+银行预留手机号 → 短信验证码
2)若新卡已绑定:直接验证短信验证码
三. 在途规则说明及处理方法
若所换银行卡存在在途交易,暂时无法操作换卡,在点击换卡后会出现如下图提示:
四. 其他注意事项
(基金有风险,投资需谨慎。基金管理人承诺以诚实信用、勤勉尽职的原则管理和运用基金资产,但不保证一定盈利,也不保证最低收益。产品相关信息请详阅基金法律文件。基金管理人管理的基金过往业绩并不预示未来表现,完整业绩请至现金宝APP/官网查询。)
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