日前，柳州银行阳和支行挂牌“新市民金融服务特色支行”。据悉，这也是柳州市首批新市民金融服务特色支行。　　

　　图为柳州银行阳和支行“新市民金融服务特色支行”挂牌仪式现场

　　柳州银保监分局一级调研员周川嵋表示，希望柳州银行擦亮特色支行招牌，打造好新市民“一站式”服务阵地。并充分发挥新市民特色支行存贷款、理财、保险、住房公积金缴存、养老保险代缴一体化综合金融服务建设的能力，创建新市民事务“一站通办”，解决新市民客户多元化金融需求。同时，要做好新市民金融服务宣传工作。此外，要优化新市民信贷服务，通过特色产品强化新市民创业就业、住房安居、技能培训、子女教育等方面的信贷支持，提升金融服务覆盖面和精准性，大力支持吸纳新市民较多的小微企业，降低新市民创业融资成本。

　　柳州银行首席信息官尹冠华表示，柳州银行作为地方本土银行，始终致力于为各族群众在幸福道路上走稳走远提供金融动力。今年，柳州银行积极探索、大胆实践，出台了支持新市民的十大举措，与柳州市委统战部、柳州市民宗委签订了“三项计划·桂在行动·柳州实践”金融助力各族群众互嵌式发展合作协议，组织打造新市民专属产品，满足新市民的差异化金融需求，努力促使柳州“石榴籽互嵌”式金融服务举措成为国家实施各民族群众互嵌式发展的典型样板。下一步，柳州银行将加快线上识别新市民信息的工作，助力新市民畅享新生活。

　　据悉，为加强新市民金融服务工作要求，把柳州银行新市民基础金融服务触角进一步向新市民聚集地延伸，柳州银行甄选了柳州阳和工业园区附近的阳和支行设立了新市民服务专窗。阳和片区居住人口约8万人，流动人口大约占比30%，将近2.4万人，金融服务需求大。

　　目前，柳州银行阳和支行已指派新市民服务专员，在周边工业园区、学校和社区开展了三场外拓活动。该支行厅堂设立新市民专窗，为新市民提供覆盖存贷款、理财、保险等“一对一”金融服务。并计划于每月上旬设立行长接待日，为新市民提供专业的金融服务，确保高效、切实地解决新市民的金融需求。同时，该支行于每月下旬开展一场厅堂微沙龙，向新市民宣传“新市民安居贷”“新市民经营贷”等专属金融产品，并同步向新市民普及反洗钱、防诈、银行卡用卡安全等方面的金融知识。全方位服务辖区进城务工人员、自主创业人员、高校毕业生等新市民群体，满足新市民就业创业、消费养老等重要领域的金融需求。

　　此外，柳州银行APP、柳州银行微银行官方微信、门户网站三个渠道均开设了新市民服务专区，增设了“新市民政策”普及、“新市民申报”“新市民产品”推介等线上金融服务。

　　据介绍，为做好新市民金融服务支持，今年以来柳州银行针对新市民的十大金融服务举措从住房、消费、创业、就业、养老、保险等方面满足新市民人群在民生领域的金融需求。同时，柳州银行还推出新市民租易贷、新市民安居贷、新市民经营贷、国家创业担保贷、信用卡等产品。

　　图为柳州市委统战部、柳州市民宗委、柳州银行签订了“三项计划·桂在行动·柳州实践”金融助力各族群众互嵌式发展合作协议

　　为切实增强新市民的获得感、幸福感和安全感，今年6月，柳州市委统战部、柳州市民宗委、柳州银行签订了“三项计划·桂在行动·柳州实践”金融助力各族群众互嵌式发展合作协议，该合作以帮助新市民“进得来留得住”“能发展帮致富”“融得进过得好”为工作目标，致力于满足新市民在进城、落户，进货、门面装修、预付款、经营及养老财富管理过程中的差异化金融需求，帮助群众更好地在城市扎根发展。

　　数据显示，截至9月末，柳州银行新市民经营贷款余额8267.5万元，服务新市民111户，批发和零售业等行业的众多新市民尝到了“甜头”，贷款主要投放在柳州本地以及百色、玉林等地，共为符合条件的新市民投放个人消费类贷款1153笔，金额4.59亿元。

　　来源|农村金融时报 作者|吴玉敏

　　本期主编|孙金霞 编辑|石柳 制作|张昕