邢台市消费者权益保护暨汽车“三包”服务公开承诺活动在我区举办
为贯彻2022年1月1日实施的新版“汽车三包规定” ,督促企业落实质量主体责任,维护消费者合法权益,3月15日,邢台市3·15消费者权益保护暨汽车“三包”服务公开承诺活动在我区举办。市市场监管局二级调研员郭静通,邢台经济开发区党工委委员、行政审批局局长张国伟,市市场监管局质量发展科,市市场监管局开发区分局相关科室、邢台市汽车销售商代表、消费者代表等参加活动。
活动仪式上,市市场监管部门向全市4S店发出《汽车三包规定》倡议书,号召4S店全面履行汽车“三包”规定,增强守法经营的自觉性,履行社会责任,加强质量诚信自律,自觉接受社会监督。利星行(邢台)汽车销售有限公司代表4S店公开承诺全面履行“三包”规定,提升汽车售后服务水平、打造服务行业知名品牌,全市4S店代表在承诺墙签名公开承诺,接受消费者、媒体以及全社会监督。随后,开发区市场监管分局工作人员向前来购车的顾客发放了《家用汽车三包手册》和《家用汽车产品修理更换退货责任规定》等宣传材料。
通过此次活动既宣贯了汽车三包规定,促进了企业落实质量主体责任,提升了汽车售后服务质量水平,又让广大消费者更多地了解汽车三包相关法规知识,增强维权意识。同时,还展示了市场监督管理部门着力提升汽车售后服务质量监管能力,保障消费者合法权益,为社会提供优质公共服务的形象。
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