公众该如何配合流调工作?
公众该如何配合流调工作?
流行病学调查是摸清感染来源、遏制疫情扩散蔓延的重要手段。万一接到流调电话,如何区分流调电话和诈骗电话?如何详尽地配合流调工作?今天来共同学习一下。
当前,除了疾控部门作为主力开展流调工作之外,还有许多基层工作者也在参与摸排工作,那么流调电话如何区分?
1. 流调电话基本都是本地的手机号或固话,不可能是境外电话;
2. 流调电话可以回拨(哪怕回拨后提示占线也算),诈骗电话基本不可正常回拨;
3. 流调电话会问您身份证、姓名、现住址和行程以及和疾病有关的问题,但是绝不会问银行卡号,也不涉及其他与疾病无关的个人隐私问题。
4. 流调人员不会让您下载任何APP,也不会让您打开屏幕共享;
5. 流调人员不会给您发送二维码扫描、发送链接让您点击、索要密码或验证码、要求付费、要求加入QQ群或微信群等。
6. 流调不会以任何理由让您转账和进行所谓的“资金核查”。
二、接到流调电话怎么办?
1. 保持镇静、积极配合
若被判为密接,并不意味着一定会感染,请保持镇定。听从流调队员建议,加强个人防护,等待下一步的隔离管控或核酸检测等措施。
2. 如实相告、拒绝隐瞒
仔细回顾近期行程并如实相告。
三、流调时的询问内容
1.个人基本信息:姓名、年龄、住址、旅居史等;
2.新冠疫苗接种记录:接种时间、疫苗种类、剂次等;
3.健康状况:近期是否有不适?近期是否就医?是否有发热、干咳、乏力、嗅觉减退或丧失、味觉减退或丧失、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛、腹泻等“十大症状”。
4.近7天内旅居史、既往病史等;
5.病例密切接触史:包括共同就餐、同乘公共交通、居家成员等;
6.其他对疾病防控有用的必要信息等。
注:流调获得的所有个人信息会严格保密
四、如何详细回忆行程?
1. 查阅记录痕迹:通话记录、微信聊天记录、电子支付记录、照片、日志等都可帮助记起出行、社交情况。
2. 事件联想:近期发生哪些印象深刻的事件,以此为起点回忆前后几日接触的人、去过的地方。
3. 习惯中的例外:除了惯常的生活工作之外,近期有无例外事件或新结识的人。
4. 共同回忆:家人、朋友、同事、同学以及有共同出行史的人员,可请他们帮助回忆。
五、温馨提示
1.大家一定要在手机上下载注册“国家反诈中心”官方APP,这是一款能有效预防诈骗、快速举报诈骗内容的软件,具有报案助手、举报线索、诈骗预警、反诈宣传等多种功能。打开“来电预警”功能,即可对疑似实施诈骗的电话自动预警,及时降低被骗风险。
2.疫情防控,人人有责,请广大市民朋友积极配合流调工作,提供准确的信息。故意隐瞒害人害己,造成疫情传播将被依法依规惩处。同时,保持高度警惕,谨防上当受骗,避免遭受财产损失。
责任编辑 / 刘思晗
审核/ 张永杰 排版 / 黄斌
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