读特客户端·深圳新闻网2022年6月21日讯（记者 汤莎 通讯员 黄彤 何睿铭）近年来，农行深圳分行积极落实中国人民银行关于推动建立金融服务小微企业敢贷愿贷能贷会贷长效机制的工作要求，持续加大对小微企业尤其是首贷企业扶持力度。

为强化对小微企业的金融支持，农行深圳分行聚焦小微企业的行业发展特性和企业不同阶段的发展特点，通过产品服务方面持续创新，提升小微企业首贷服务质效。

银行“首贷”对小微企业而言是其经营发展过程中十分关键的一笔贷款，首次贷款成行意味着企业后续获得贷款的概率大大提高。农行深圳分行积极探索新形势下加强“首贷企业”服务的新方法、新模式，借助大数据、互联网和人工智能等技术深入分析“首贷企业”的内外部数据，对企业进行多维度客户画像和全方位评价分析，逐步打造了重点服务于“首贷企业”的融资服务体系。该体系涵盖了线上、线下多种模式，包括纯信用类的“账户e贷”“纳税e贷”、抵质押类的“抵押e贷”、功能类的“无还本续贷”、供应链金融的“链捷贷”及科创类的贷款产品，满足“首贷企业”客户的融资需求。

2020年至今，农行深圳分行累计为1.1万余户小微企业发放首贷户贷款超170亿元，其中今年1~5月累计为1516户小微企业发放首贷户贷款超40亿元。

近年来，农行深圳分行积极推动面向小微企业的“首贷服务”，主动协助小微企业打开一扇从未打开过的“融资服务”窗口。目前，农行深圳分行在深圳坪山支行营业部、深圳龙岗支行营业部试点设立首贷服务专区，主要面向小微企业有针对性地提供综合金融服务，通过专区专人指导，可有效解决无贷款记录企业金融知识不足、银企信息不对称、申贷流程复杂等“首贷难”问题，实现精准对接。据悉，该行将在辖内17家一级支行全面铺开网点首贷服务专区建设，今后小微企业可借助更多金融网点的首贷服务专区获得服务。

农行深圳分行设置首贷服务专区，向小微企业有针对性地提供综合金融服务。

为切实做好小微企业的金融服务支持，2020年7月伊始，在深圳人行的指导下，农行深圳分行积极参与“深入社区稳企业保就业”专项行动，通过建机制、推名单、促对接等一系列工作，及时解决社区企业金融需求，并借助大数据、互联网和人工智能等技术，不断提升小微企业金融服务覆盖面。截至5月末，农行深圳分行已对接全市11个区，先后走进超60个社区、街道、园区开展普惠金融银企对接活动，联合各区街道办共联系、走访1.5万余户企业并提供一系列综合金融服务，累计为超4000户客户提供超50亿元授信。

农行深圳分行主动上门、深入社区，了解并及时解决企业金融需求。

农行深圳分行始终坚守金融为民的初心，深入贯彻中央和监管部门关于金融支持民营和小微的决策部署，强化普惠金融服务，持续加大对小微企业的金融帮扶力度，积极做好银企对接，同企业并肩作战、共谋发展。在缓解小微和民营企业融资难、首贷难的问题上出实招、办实事、求实效。