《中国组织人事报》报道：兰州市七里河区推动“民情流水线”升级 网格巧发力 治理更精细

8月25日，《中国组织人事报》以“兰州市七里河区推动‘民情流水线’升级 网格巧发力 治理更精细”为题，报道了七里河区基层党建典型做法，现将全文予以转载。

近些年来，甘肃兰州市七里河区在思想观念上寻突破、在方式方法上抓创新、在为民服务上重高效，深化拓展“民情流水线”工程，逐步推动其转型升级，持续提升服务群众的能力水平。

整合优化“全科网格”

“我们小区有机器人停车管理员，每月水电物业费在网上缴纳，办事需要啥材料在公众号一查就明白了。前一阵子，小区入口又新安装了人脸识别门禁系统。”说起智慧小区给自己生活带来的便利，七里河区西站街道海德堡小区居民林淑品笑得合不拢嘴。

原来，西站街道以“支部+网格+小区治理”为基本模式，在4个试点社区和6个试点小区推进“智慧党建”引领“智慧社区”建设工程。同时，以铁建丽苑小区、时代海德堡小区为试点，开通人脸识别、智能门禁、智慧停车等便民服务，赢得群众频频点赞。

如果说，打造智慧小区为居民的生活带来方便和快捷，那西站街道的各个党支部网格，则构建了“一网到底，全域统筹”“体系有网、格中有人、事有人管、事有人干”的基层治理格局。

西站街道按照区域相近、规模适宜、力量多元原则，科学划分30个全科网格，成立30个网格党支部，61个楼院党小组，通过采用“网格党支部统筹引领，社区居委会、小区业主委员会和物业公司共商共议”的“1+3”服务治理模式，办好小区门禁提升、凉亭游园修葺等群众急难愁盼事。

“不断织密的党支部网格，让群众更加深入地参与基层治理，最大限度凝聚了城市基层治理的整体合力。”西站街道党工委书记王歆说。西站街道将30余家专业社会组织和社会团队、16支志愿服务队力量统一编入网格，全面对接扶残济困、养老育幼等网格需求清单，打造出“一网兜起区域大小事”的网格化治理新格局。目前，七里河区整合优化325个“全科网格”，搭建“党建+网格+治理”信息平台，实时调度3102名专兼职网格员，实现“下沉网格天天转、服务群众马上办”。

“家门口”的特色品牌

“这两天，社区设立了流动办公桌，将养老认证、新冠疫苗接种等服务带进小区、楼院……”这是七里河区敦煌路街道柳家营社区“民情日记本”记载的内容，里面一张张照片和一行行文字，记录的是党史学习教育开展以来社区为民服务的事例。

“我们前期收集整理了七十多件需要做的事情，如今都已经落实解决好了。”柳家营社区党委书记张帆说，社区党委以“柳邻惠”服务品牌为载体，牵头建立以党员为骨干的8支志愿者队伍，把贴心服务送到居民身边。

“下水道堵了、隔壁老人突发脑梗子女不在，遇到这类麻烦事，我们首先想到的就是社区，他们给我们办了太多事情。”柳家营社区居民张英说。

如今，社区的民情日记本变得越来越厚，成为“柳邻惠”服务品牌为民办好实事的最佳印证。平日，柳家营社区紧盯群众需求，打造“聚微光暖万家”“奔跑吧”等服务载体，定期开展“健康导航”“银发无忧”等特色服务，持续提升社区党组织和党员服务群众、联系群众、凝聚群众的能力。

在七里河区，像“柳邻惠”这样群众家门口的特色服务品牌还有73个。依托“民情流水线”工程，“红色弄堂”“民熙桥”等一批群众“家门口”特色品牌落地生根，“小龚在线”直播间等多个接地气的服务平台推出，基层治理有了更鲜活的载体。

今年3月，该区启动城市基层党建“固根本、补短板、培特色、强效能”提升行动，创新打造商圈党建等9大书记项目，全面实施“党建服务项目”73个，城市社区覆盖率达100%，实现为民服务提质增效、提档升级。

来源：中国组织人事报

原标题：《《中国组织人事报》报道：兰州市七里河区推动“民情流水线”升级 网格巧发力 治理更精细》

阅读原文