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一米酒店机器人入职宜昌富力皇冠假日酒店

时间：2018-04-27

一米酒店机器人入职宜昌富力皇冠假日酒店，“润”4月26号正式在本酒店上岗。

宜昌富力皇冠假日酒店2010年开业，276间房。地处沿江大道，毗邻集商业、购物、娱乐为一体的万达广场，俯瞰长江，山色江景一览无遗。地理位置优越，交通便利。驱车35分钟即可到达三峡机场，世界闻名遐迩的三峡大坝，葛洲坝及清江画廊风景区亦近在咫尺。拥有面积约达1080平方米，挑高为8米的无柱式全钢架结构皇冠大宴会厅，配有领先会议音响设施，辉煌气派。另有10间多功能会议厅，可满足不同会议需求。专业的皇冠会议服务人员随时待命，提供全球一致的皇冠假日酒店品牌专业一站式会议服务，确保您的每次会议活动圆满成功。

全城首家东瀛料理日餐厅，咖啡一号西餐厅和聚品轩中餐厅将与您在这里上演与国际美食的邂逅。大堂酒廊，幽雅舒适中，乐声轻扬时，卸下一身疲惫。无论您是繁忙的商务人士，抑或是休闲的度假旅客，这里都将是您最理想的居停之所。

AI或者机器人替代人力是一个必然的趋势。在酒店这个行业中，比较容易替代的职位包括餐厅服务员、送餐员、收银员、接待员等。其他部门也将面临着不同程度的被替代，几乎没有一个部门幸免。但是，他们被代替的程度不同，有完全代替和部分代替。不容易被代替的是那些经营决策人员和贵宾接待人员。不同星级的酒店被代替的程度会有所不同，越是高档酒店，越需要保留更多的人工。

酒店服务机器人管家润入职是人工智能的完美体现，人机交互型高端智能酒店机器人，将为您提供迎宾、客房引领、物品送达、客房设施智能操控等服务。提高员工满意度，客户满意度，节约人工成本，提升品牌美誉度，增强了用户的粘度。

酒店机器人润主要负责：房间送物、引领带路和信息宣传。客人打电话给前台所需的小物品都由这个“圆胖子”来送，他能够乘坐电梯，拨打客房电话叫客人出来取物，还会一路上萌哒哒的讲话。服务人员在他的屏幕上输入房间号，放好物品，他就可以自己乘坐电梯去送货了，到达客房门口拨打客房电话，客人取物之后，机器人就会自动回到充电桩充电。他还能够引领带路，客人只需要在他的屏幕上点击要去的地点，他就可以带领客人前往目的地。

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