病人不能亲自去取款，子女代取为什么停止服务？这种现象主要是因为以下几个原因形成的“安全防范措施”：

1】银行基于风险防范而采取的做法

最近很多年以来，各种诈骗类事件层出不穷，其中涉及银行卡类的案件比重不断上升。

基于这种现象，银行几乎是全系统倾向于“自己的业务自己办理”的做法，尤其是在一些风险较大的业务种类中，甚至做了硬性的规定。

与此同时，从另一个角度，银行的竞争近年也呈剧烈之势，因此，“提供包含风险化解水平在内的全方位服务”也是银行提升社会影响力、提供竞争水平的一种做法。

因此，这种“不提倡代取”的做法，是“对存款客户保护措施”的一种。

2】“不能代取”不是硬性规定

在安全防范的具体实施过程中，如不涉及额度较大、有争议等特殊情况，常规的“银行可确认无风险”的代取业务还是可以办理的。如：经办人知晓存款人与代理人的关系、按规定提供了存款人及代理人的有效身份证件等。

综上所述，“子女不能代取”并非银行拒绝服务，而恰恰相反，属于银行对存款户本人的安全进行保护的一种措施。同时这种“限于本人取款”的措施也不是绝对的硬性规定，只要符合银行的安全防范要求，还是可以代取的。