终于惊动了银保监局！池子个人银行流水被泄，中信银行道歉完事？三大律师重磅发声！
导读：中信银行发布致歉声明并不意味着此次事件已走向落幕。泄露银行流水是否构成刑事犯罪？金融消费者该怎样保护个人信息？本文详细为你解析。
中信银行致歉，涉事支行行长被撤
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一场艺人跟笑果文化公司的经纪纠纷，让中信银行这两天刷了屏。
5月6日，脱口秀演员池子发长文起诉笑果文化侵权，称在经纪合约纠纷案中，笑果文化寄给他的材料含有他的银行的个人账户交易明细，属于侵犯公民个人信息。
不过，公众的关注点并不在池子，而是长文中提到，中信银行在没有获得个人同意的前提下，打印了池子两年的流水交给笑果，说是配合大客户的要求。
7日凌晨，中信银行给出回应，承认员工未严格按规定办理，并对支行行长予以撤职。
今天（5月7日）凌晨近1时，中信银行深夜发表致歉信，回应脱口秀演员王越池（艺名“池子”）投诉个人账户交易信息被该行调取一事。
中信银行称，关于王越池先生（艺名“池子”）通过微博反映其个人账户交易信息被调取一事，“经核实，近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行，要求查询其为员工王越池先生支付劳务工资记录时，我行员工未严格按规定办理，提供了王先生的收款记录。对此，我们向王先生郑重道歉。”
中信银行称，已按制度规定对相关员工予以处分，并对支行行长予以撤职。
中信银行称，保护客户信息安全是该行秉持的服务宗旨，也是银行的生命线。“在客户信息保护方面，我行建立了一整套制度及流程，但个别员工未严格按照制度操作，反映出我行个别机构在制度执行上不到位。我行将举一反三，全面检查，加大培训，强抓制度执行，避免此类问题再次发生，切实保护金融消费者合法权益。”
上海银保监局方面表示，6日该局已关注到脱口秀演员王越池指责中信银行股份有限公司泄露其个人账户交易信息一事，并正式介入调查。
泄露银行流水是否构成刑事犯罪？
三大律师这样说
史学军律师观点：
虽然中信银行第一时间道歉但撤销支行行长职务和经办人员，但追究不能停止。
存款自愿，取款自由。存款有息，为客户保密。多少年来，作为银行经营的基本原则，理应为银行工作人员所遵守。《中华人民共和国商业银行法》第二十九条商业银行办理个 人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。
对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外。
为客户保密，既是商业习惯，更是法律的严格规定。
侵犯公民个人信息是一种犯罪，银行工作人员犯罪更不能姑息。银行工作人员依法从重处罚。如果是行长要求工作人员提供的，更应追责。如果不追责，谁还会相信中信银行？银行泄露信息，致使许多高净值存款人都日夜不安。
中信银行的道歉，社会不能接受。犯罪行为不是道歉，就可以不追究的。估计用不了三天，上海公安就会出手。
法条链接，供中信银行学习。
《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》第二条违反法律、行政法规、部门规章有关公民个人信息保护的规定的，应当认定为刑法第二百五十三条之一规定的“违反国家有关规定”。《刑法修正案九》将刑法第二百五十三条之一修改为：“违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。“违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。
“窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。
由此可见，中信银行工作人员顶风而上，非法提供公民个人信息，笑果公司非法获取公民个人信息，这次是法网难逃，一定会从重处罚。
北京玺泽律师事务所高级合伙人程贞：
在这一案件中，中信银行的行为违反了《民法总则》和《商业银行法》中的相关规定。
《民法总则》第一百一十一条确立了自然人的个人信息受法律保护的基本原则，“任何组织和个人需要获取他人个人信息的，应当依法取得并确保信息安全，不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。”《商业银行法》则规定，对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外。
而针对律师函中提及的触犯刑法等指控，京衡律师上海事务所高级合伙人余超向南方财经全媒体记者指出，“泄露池子的银行流水应该属于侵犯公民个人信息，但是否构成刑事犯罪，有待公安机关进一步侦查认定。”
若经认定构成刑事犯罪，根据《刑法》第二百五十三条之一的侵犯公民个人信息罪规定，违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，将按以下规定从重处罚：情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
值得注意的是，池子所发律师函内容表示，笑果文化或利用其非法获得的个人银行账户交易明细，骗取上海国际仲裁中心及上海市虹口区人民法院批准并实施其司法查封的申请，在池子银行账户余额远不足冻结金额的情况下，直接导致池子的银行账户被冻结。
因此，池子在律师函中明确要求笑果文化及中信银行虹口支行立即停止该违法行为，并全额赔偿因此行为对池子造成的经济损失，同时在公开媒体上予以赔礼道歉。
程贞认为，从民法的角度来讲，池子的权益确实受到了损害，至于损害事实，则需要当事人自己进行主张和举证。池子可以与中信银行双方协商赔付事宜，如果无法通过协商达成一致的话，池子有权通过触发诉讼来维护自身合法权益。
“池子需要举证自己的实际损害有多大，这是走民事诉讼途径最大的难点。”程贞向记者指出，“一般来讲法院判决构成侵权的因素，包括个人信息泄露的行为、该行为给原告造成了多大的损害和不良后果，以及二者是否存在因果关系。”
“从这个角度来讲，池子想要获得赔偿挺难的，因为从目前的报道来看，中信银行只是把银行流水给了笑果文化，而笑果是把银行流水当做经济合约官司中的举证材料来用的。所以这件事情给池子造成的损害究竟有多大，比较难量化。”程贞表示。
北京炜衡（南通）律师事务所律师熊然观点：
中信银行违法调取池子“流水＂的行为后果可能会有以下三个方面的责任：
一是行政责任。中信银行这次的违法违规行为恐怕要引起银行监管部门的注意了，处罚的结果一般是责令改正、罚款。
二是民事责任。中信银行应该对池子的个人信息负有安全保障义务，而这次的泄露行为如果给池子造成了经济损失，池子有权提出民事赔偿要求。而中信银行要承担一定的民事赔偿责任。
三是刑事责任。这次的池子“流水”泄露事件不论是否是银行某个工作人员利用职务之便私下提供还是银行为了应＂大客户的要求”故意泄露，都有可能涉嫌构成侵犯公民个人信息罪。