本人2020.7月在美团专送一个月的工作经历
最新结果,于9月21日给我发了695.00元,于刚刚我已经将工作期间加的所有人的微信删除。
应发工资2700+,扣除房租及租车费后应发1800+,实发工资695.00元
写下这篇文章时,我在回家的大巴车上。经过利弊权衡,我最终选择主动提前结束原计划一个半月的暑假工生活,代价是拿不到一分钱的酬劳。
题目就提到了我只说的是美团专送,而不包括美团众包。至于目前事情还没有完全完结,所以我不方便透露具体地点,待事情完结后我会在本文补上具体的站点信息。
目录:
1.公司结构(专送与众包的区别)
2.入职
3.工资结构
4.工作内容及时间
5.租房租车
6.个人体会
7.题外话:那些顾客和这些商家
1.公司结构(专送与众包的区别)
我所在的站点为重庆瑞恒新餐饮管理有限公司下属重庆市沙坪坝区学林雅园站点,站点ID为2001440。在职人数不固定,因为随时都有人来,随时都有人走,但因为业务需要,始终在40-50人左右。目前站长一名,副站长一名,组长3-5人,普通骑手40-50人。学历大多是初高中(含职中职高)毕业,大部分未婚,年龄在20-30之间,除女性2人其余均为男性。
根据多方查证,我了解到美团外卖专送业务为外包制,即美团官方把某一地区的专送业务承包给某一餐饮管理公司,餐饮管理公司再从社会招收骑手,完成美团平台专送业务的单子。所以餐饮管理公司收入来源就是美团官方给的费用和餐饮管理公司发给骑手的工资差值,说白了就是从中吃掉骑手的血汗钱、拼命钱。
美团众包则是美团直接发出单子,派发给众包骑手,不用经过餐饮管理公司的手,所以每单价格会明显高于专送的单子。
从入职上来说,(蜂鸟)众包骑手只需要准备好身份证、健康证、200元押金,即可入职开始接单赚钱。专送骑手要经过重重且无必要的形式主义才能入职。
我所在的专送站点发工资时间为次月20日,以此把骑手套牢(原因后面讲),而众包工资为当日跑单次日结算,且工作时间自由不受限制。
2.入职
我于7月8日晚在汇博人才网上找到关于外卖骑手的招聘信息,留了个电话报名,次日一自称美团招聘经理的女性给我来电话,让我有空去面试一下,由于当时还未离校,我说过两天再来。从7月9日离校后的中途几天我也先后去了几个地方找工作,具体与本事件无关我就不过多赘述。
后7.11我前往其指定地点,在轻轨上时她又突然给我来电说这个站点人满了,让我前往距离这个地方大约5公里的另一个站点,也就是本文所说学林雅园站点。
到达这个站点时大约下午3点左右,到之前打电话说得好好的,到了指定位置之后,打这个站长的电话死活打不通,微信也不回,我以为被鸽了,然后联系招聘经理,才让我们直接进去问站长是谁。全程都是在烈日下等了四十分钟左右,刚刚进去转身就开始下起大雨。
进去之后站长没有面试,没有提问,直接让我们去宿舍收拾收拾入住。我和朋友一脸懵逼,感觉有诈,后又跟站长问清楚工资等情况后,没有仔细算账,大致觉得还行,就决定入职了。
3.工资结构
以下为该站点的专送工资:3公里内5元每单,3-4公里为5.5元,4-5公里6元,5-6公里6.5元,6+公里7元(6+的单子几乎没有,距离为系统计算,有的时候系统给的路线根本没办法走,系统3km实际走5km,这种绕路2km+的事情也不是没有见过)
晚9点后每单加一元,12点后至2点下班之前每单加两元。
高温(35℃+)及下雨(中大雨)补贴为0.5元每单,且仅仅补贴下大雨的那一会儿,我最多的一次遇到的补贴时间为3小时,这3小时内我跑了6单,补贴共计3元(淋3小时雨补偿就只有3元且不允许超时,运单时间同正常时候)
入职前声称底薪2800,入职时美其名曰底薪1800+车补500+话补100+餐补200+房补200,入职后才得知这是有责底薪,本月必须≥550单才有,经计算,550单无任何补贴都有2750元,加之距离补和夜宵补,不要底薪直接按单结算都比有责底薪高。
还记得之前看到过一个美团的广告“快来美团送外卖,房子两年就能买”,就这样看来,请问宁买的是鹤岗的房吗?
4.工作内容及时间
工作内容:到一个商家比较多的地方等系统派单,接到单后前往商家取餐,送到顾客门口。
大家也都知道,点外卖高峰大概就是11-14点,16-19点,除此以外的时间段很多时候都是在休息,而运气好的人就可以一直接到单(具体原因我至今不清楚,是不是看运气也另当别论),就形成了旱的旱死涝的涝死的局面,所以排名前三一天可以在40-60单,而70%的人都是10-30单这个范围。
工作时间:该站点分为三个班,早班我没去过不知道。中班为10点至22点,中途休息时间1小时,晚班10点30至24点。晚班组只需要按时上线即可,而中班组要求9点30到达站点开每日早会,早会内容就是做人尽皆知的安全教育,假装打扫一下餐箱,再喊几句宛如zz的口号,其目的就是录制视频供所谓的“领导”看猴戏。
5.租房租车
租房:该站点的招聘广告上写得清清楚楚“无车可租,无房可拎包入住”,实际情况是,一个专门从事二房东的人,将一套破的不能再破的老民房租过来(目测月租1000不到),然后自己放7架双层木床(三室一厅,每个卧室2架共4位,客厅1架共2位),每人收取300元租金,另外水电费均摊。
这套房的设施:每个卧室一台老掉牙的空调,和两架什么都没有的木板双层床,所有的用品全都是我自带,这就是宁说的拎包入住?
入住时交了150押金(请注意不是房租),因为我提前离职,人离开沙坪坝,终究没能要回来。
租车:入职当天站长直接叫我们去九龙坡龙泉路租车行租车,说有500每个月的电动自行车和600每个月的踏板电动车可租,租车费从工资中支出。在站点体验了两种车之后,我觉得电动自行车安全系数不如踏板电动车,决定加100,到租车处后跟我说600的踏板车租完了,且要踏板车必须现付600元,而这600无法从工资预支,最后无奈选择了500的电动自行车。
后还车时,租车处以刹车皮磨损为由,强行扣除了70元费用(租车押金100最后退还30)。再吐槽一下这个租车的,像大爷一样,去租车的时候就爱理不理的,还车的时候也一拖再拖,两次都等了一两个小时才给办理,而这个地方租的车都是给外卖小哥的,送外卖电动车又是刚需,所以他不怕没生意,把服务业做成了大老爷。
6.个人体会
这次经历过后,我最想说的是:美团专送,宁可qnmlgb的吧,比资本家更资本,吃的是外卖小哥的肉,还喝外卖小哥的血。
为什么我不维权?因为入职的时候就给我们签了几份资料,当时也不懂,没有经验,硬着头皮签了,最后想维权,他直接把我签的字摆在了面前。另一方面,在这送外卖的都是高中及以下学历的吧,指不定从哪里来,有没有坐过牢犯过事,要是遇到个不要命的,你惹了他说不定能干出什么来,为了自己的安全,没必要正面刚。
7.那些顾客和商家
我所遇到的大部分顾客还是通情达理的,当然也有一些因为心情不好,只能把气撒在外卖小哥头上的。我自己没收到过差评,不过每天听其他人唠嗑,有的故意整外卖小哥的,两天后才给差评(专送是真的能查到顾客信息,虚拟号形同虚设,劝大家不要故意整外卖小哥,说不定真就上门打你了,事后一句肇事者已辞退,与本公司无关),也有给商家差评顺带给外卖小哥一个差评的……
商家:这次工作之后,以后我保证不会再点便当一类的东西了,冒菜等也要慎点。
怎么说?***卤肉饭(人家还要做生意,我就不曝光人家了):卤肉饭=一大锅煮好的米饭装盘+塑料袋包装的批发成品卤肉+半个卤蛋+白水煮包菜+微波炉加热2分30秒,打包送出,就是你吃的18元一份的卤肉饭,鸡排饭就是煮好的米饭,放上素菜,加上一块冷冻袋装半成品鸡排,微波炉加热后打包送出。那个老板和他父亲两个人在做,上完厕所也不见洗手就继续操作,不忙的时候我亲眼看到老板坐在操作台上,光脚踩在上面,踩的位置就是平时放卤肉鸡排的地方。
另一家冒菜,因为只做外卖不做堂食,所以你根本不知道他在怎么做,一次机缘巧合我进了他的厨房(当时太晚了前门关闭,我取餐从后门进,进去就是他的厨房,而前门处只是负责调味和包装),看到煮冒菜的水上面飘着厚厚的一层浮沫,就是在家给肉焯水时那种令人恶心的浮沫。
至此,我给大家的总结就是,点外卖一定要点有门店的,而且门店的操作环境必须看得见,这样比起只做线上外卖的不明不白的店至少要放心很多。
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