干货:银行内部人员整理的常见信用卡问题

干货:银行内部人员整理的常见信用卡问题

摘要:

那些常见的信用卡各类问题,银行已经都为你整理好了,用卡需注意!

本人整理了工作中大家常见的一些信用卡问题,如果有其他问题,也欢迎在评论里提出,大家一起为你解答哦。




一、如何选择信用卡

要选择适合自己的信用卡每个银行都有自己的信用卡,而且种类繁多,根据自己需求选择,比如你是空中飞人,就选择航空联名卡和酒店联名卡,能够享受更多的会员权益;有境外消费或海淘需求的,就选择网购、海淘、超市的联名卡,能有购物积分或返现。至于选哪里的,百度一搜一大把,这里就不在赘述了。但是一定要选免年费的,以防忘记使用但扣年费造成征信不良。


二、信用卡的账单日和还款日怎么理解

账单日是指银行每月定期读信用卡账户发生的交易的汇总计算,应邮寄(发送)账单。这个 日期就是账单日。

还款日,顾名思义,就是要归还账单上款项的最后日期。

账单日和还款日中间的间隔称为免息期。

举个例子,如果某银行账单日是17号,最长免息期是56天,那么其还款日就是次月10日。

意思就是,9月17日发送给你的账单上的还款金额,你必须最晚在10月10日之前归还。但是,如果你9月18日刷的卡,那么会体现在10月17日的账单上,你只需要11月10日之前归还。因此,账单日后的第一天刷卡时最划算的,可以享受最长免息期。

如果还是困惑,有个最好的办法,就是把账单日修改为在每月1日,假设最长免息期仍为56天,不论什么时候刷的卡,这样只要记得下个月25日之前还款就行了。大多数银行都支持手机银行、网上银行修改。

三、按时还款有多重要

知道了账单日和还款日的区别,一定要记得按时还款。

记性不好的人可以绑定一张经常有余额的借记卡,并和银行签订自动还款交易,实现自动还款。

不过现在很多人的钱都在支付宝和微信里,支付宝和微信都有信用卡还款提醒,和自动还款(也称预约还款)的服务,大家也可以用起来。

全额还款是最好的,如果实在还不起,那也至少保证在还款日前患上最低还款额(一般是全部欠款额的 10%),也不会算逾期。


四、发生逾期怎么办

生活中难免有疏漏,发生逾期一定要主动和银行联系,补上所欠款项和利息。然后继续使用这张卡,因为征信报告只显示近两年的记录,那么两年后,之前的逾期记录,就会被不断的用卡记录更新。

***千万不要一气之下置之不理或者销了这张卡,那么逾期记录会一直存在,我所在银行碰到很多这样的人,结果等到买房买车或者升职时(公务员升迁现在好像需要查征信了),发现有不良记录,那么银行也爱莫能助。

如果已经错过了前面所说的两年,那么很可能进入了银行的呆账,征信为关注类或禁入类,那么是银行贷款是不可能了。而你唯一能做的事情立刻还清欠款、利息和滞纳金,这个记录还会保持五年,加上征信报告显示近两年的记录,那么,七年后你的征信才有可能恢复。所以千万不要因小失大。


五、刷卡怎么样最安全

这里只说三点:

一是将你的磁条卡赶紧换成安全系数更高的芯片卡。现在银行大多都是免费更换,请速与你的发卡行联系。

二是保护好自己的密码。输入密码是一定要双手挡住。

三是出国刷卡最好使用信用卡。如果不是特殊情况不要刷借记卡。不论国内外,信用卡的赔付机制都比较成熟,且国外没有使用借记卡的习惯,一旦发生纠纷,比较难处理。




六、万一不幸信用卡被盗刷了怎么办?

1.拨打银行客户热线,告知卡被盗刷,并立即冻结卡的使用状态。同时银行会告知你一个邮箱或传真号码。

2.赶紧到最近的银行ATM做一笔查询或者取款交易,收好凭条。做为卡在你身边的证据。

3.报案,取得公安机关的报案回执。

4.银行需要的其他资料(如非本人交易申明书等,银行客服会告知)

5.将2~4项材料发至银行指定邮箱或传真机。

然后就是等待银行调单数据,如果确定是盗刷,银行或银行合作的保险公司会赔偿。如果银行有异议,可能会拒赔,那么就需要采取进一步措施,比如起诉之类的。

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