信贷员的“套路”
刚刚过去的双十一太伤了,我到现在都还没缓过劲来。
11.11前夜,等我弄明白淘宝的优惠规则时,购物车的宝贝们都缺货下架了,想着窗外寒风冷冽,秋裤都还没买呢,赶紧转战京东。
看到京东“单单减最高111元”的提示心中一阵窃喜。
what?
1399只减了0.15元!!!
惊不惊喜,意不意外???
说好的111呢?
再来几单,最高不过两毛一,好沮丧,感觉被奶茶家坑了好几亿。。。
全TMD套路!!!
套路,我们也是专业的
要说套路,作为 信贷员 ,我们也是专业的。接下来小编给你捋一捋信贷员必备的套路。
一个目标
同业竞争如此惨烈,客户方才隔空咨询,可能转头就进了别家店门。
所以,作为一名合格的信贷员一定要把客户吸引到你面前(公司)。只要能见面,成单便有七八成把握。
市面上贷款中介多如牛毛,客户在找到你之前可能已经联系过十来家,要从这一票人中脱颖而出,得下点功夫。
高亮广告
要想引起客户的兴趣,平铺直叙的广告是不行的,你要让客户看了眼前一亮,血压蹭蹭往上蹿——这就是我要的产品。
客户以为这是某家银行的政策,事实上这是六家银行优势合辑。
每一条都能单独实现,不算欺骗,完~~美~~
这个时候不能说是哪家银行,商业机密哪能在电话中聊,一定要来公司面谈。
高评高贷
见面前客户大概已经货比三家,所以要快速抓住客户痛点。
大部分客户都希望高评高贷,市价800万的房子,说评估值850万客户也会信,“因为我们是大公司,评估公司会照顾我们”。
即便将信将疑,客户也会抱着试一试的心态让你操作——大不了跟别家一样,反正也不吃亏。
特殊政策
征信不好可不可以贷? 可以!
收入不够可不可以贷?可以!
体制内可不可以经营贷? 可以!
双外可不可以贷七成? 可以!
征信可不可以改? 可以!
一个月可不可以拿到钱? 可以!
……
总之,客户就是上帝,一定不能说“不”,否则客户会转头就走。
服务费
服务费也是客户非常关心的问题。
市面上服务费普遍在1%—2%之间,你可以报0.5%,美其名曰薄利多销。等客户签合同(批贷)后再加收高评费、资料费、托收费、包装费,最终收费一定可以高于1%。
承诺不能兑现?
我们的目标是把客户留下来,只要留下来就成功了。
利率不低、额度不高、年限不长,这些都与客户资质不好有关,另外赶上政策收紧,天灾加人祸,我们也无能为力啊。
客户放弃怎么办?
走到这一步,客户多已经规划好资金用途,这个时候很难回头。
退一步讲他放弃了去找谁? 如果当初有信任的人也不会轻易选择你。
银行不行还有城商行,城商行不行还有平台机构,再不济还有强大的民间组织,只是利率高了一些,退一万步讲,可以卖房子嘛,只要思想不滑坡,办法总比困难多。
大感谢
讲到这里,你们是不是要向小编投来崇拜的眼神了。
其实小编整天深居简出,只会纸上谈兵,之所以懂得这么多,要感谢那些经验丰富、才华四溢、口吐莲花的同行,他们用勤劳和智慧给大家制造了一个个生动的案例。
感谢那些惨遭套路后还能想向我诉苦的客户。