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京东的HR-SSC
myDHR亚派 陈锦森
myDHR数字化转型，帮助HR更好服务员工
京东的HR-SSC
2018年1月，京东的HR-SSC凭借人力资源在智能化领域取得的一些突破性进展，斩获了2017年“最佳人力资源共享服务中心创新实践奖”。
京东HRSSC运行不算太久，2015年6月完成了业务模式设计，7月完成HRSSC团队组建，9月完成运营平台系统搭建，10月正式运营，11月400电话投入运营。
虽然运营时间不久，但是，在京东的公司战略的引导下，京东HR将技术与管理活动做了系统化的结合，并率先开始了在AI领域的探索，实现了HR的技术转型，也让京东的HR-SSC走在了行业最前端。
2018年刚刚开年，更是借着六项核心创新技术获得了2017年“最佳人力资源共享服务中心创新实践奖”。
看到这里不得不说Niubility！！究竟是如何实现的呢？
1.推出智能服务机器人JIMI。实现实时在线问答，大量降低了400电话的成本；
2.人脸识别技。员工入职刷脸即可采集信息，从办理一个入职花费3小时，缩短到1.5小时；
3.电子合同无纸化签署。刷脸识别后员工会收到短信，员工可依据短信当中的网站查看合同信息，最后进行统一的电子签署，节约了大量的时间和纸张，真正走向了无纸化办公；
4.电子档案职能调阅。依托图像扫描技术实现在线查阅及档案定位；
5. 人事证明打印机与人资资料自提柜。7*24小时服务员工；
6.OCR 技术的使用。运用光学字符识别技术实现更快速的信息采集。
发布于 2021-02-04 18:03
人力资源（HR）
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