拼多多商家泄漏个人隐私,怎么处理?
今天,也就是2021年7月4号,在这里,我问一下,对于个人隐私处于什么的认知,重要还是不重要,对于拼多多这么大的用户群体,有没有注意到拼多多是否对我们的个人隐私进行保护,在这里,也就是今天,我遇到了一件我比较恼火的事情。
我在拼多多想购买一个机箱,考虑到百亿补贴之类的,寻思能不能便宜点,于是开始找了一个商家开始咨询,时间是下午17点19分咨询,截图如下
咨询过后,本着货比三家的思想,于是我又找了一家,时间是15点27分,截图如下
咨询过后,考虑了一下,因为个人还有其他事情就忘记了,过了有一段时间,突然,手机来了短信,我在这里肯定,对于以上两家是完全没有购买过任何东西的,可以看下面的截图
然后发来短信,我寻思着是谁发来的,我一看,两个商家短信给我发来了,截图如下
注意时间,时间相隔不到半个小时,也就是说,他们后台是能看到我们用户手机号的,程序扒手也不会这么快,况且我是刚换的手机号,这种情况说明拼多多个人隐私保护实属可怕。
于是我去找官方客服,聊天记录如下
在这期间,我去百度搜了,拼多多泄漏个人隐私怎么处理,有相关问答,截图如下
可以去工信部举报,然后,关于拼多多官方客服回答的那个去个人隐私条款看一下,我看了,大体意思是拼多多不会泄漏你的个人隐私,没说泄漏了会怎么办,都是在打马虎眼,我等明天他们给我打电话,如果不可以,我只能投诉。
以上是事情发生的第一天。
第二天,2021年7月5日,拼多多给打电话来了,具体的流程呢,是商家给的文案,由拼多多官方给发的消息,今天专员给打电话解释,最后处理结果是拼多多把自己我自己的手机号屏蔽了,所以如果有小伙伴遇到以上情况的话,和我一样觉得有点不放心的话可以联系官方进行屏蔽掉,还是希望大家多多监督。
2021年10月27日更新
距离上次反应已经挺长时间了,继续更新一下,目前给我发推送的频次降低了,可能是比较忙,不怎么看pdd的原因,上次打电话给我承诺的是可以取消掉,我当时也是非常明确的说给我取消掉,说是需要一个星期的时间才正式取消掉,我说的没问题,给我取消掉就可以,而且还说我在知乎上的文章让我删除,我只是把这个现象表达出来,我个人是比较抵触这种现象的,我标题也很明确,这已经是侵犯到我的隐私了,我需要问怎么办,然后近期一直在忙,距离目前时间最近的是上周五,给我发了一条短信,然后同样的内容,如果是你你怎么办?