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信用卡逾期后恶意投诉银行被警方抓捕
Laughing
5年金融行业风控，你身边懂金融的朋友！
近日平安银行发布一条讯息，自己银行的客户信用卡逾期后，找黑中介恶意投诉银行。已被银行报警，并且抓捕归案。
详细经过如下：
客户邹先生投诉称，因疫情影响公司停发工资，造成他去年11月到今年2月出现4次信用卡逾期，要求我们帮他维护人行征信。
核查发现，客户投诉前，修改过银行预留电话。比对了新旧手机号的投诉录音，发现声音不一致，疑似他人代投诉。我们联系了客户，告知委托黑中介容易引发信息泄露和财产安全损失，建议他主动配合银行提供黑中介信息。客户仍坚持表示无法提供。
小伙伴主动联系当地监管局沟通汇报情况。根据多方沟通和评估，我们请客户提供申请材料，待核实材料真实性后再向人行申请。
下午，小伙伴到客户提供证明的公司核实材料真实性，结果发现材料均为伪造，该公司表示将追究相关人员责任。
小伙伴赶紧报警 ，在警方要求下，客户将“委托人”约到我行，警方将两人带走。目前得知的是，客户的4000元中介费已被追回。由于“委托人”涉及伪造公章、收取费用等，警方已受理。
Laughing再次强调，不要相信那些给钱就可以帮忙维护征信的黑产中介。同时，也请那些黑中介们收手！
发布于 2021-08-30 11:14
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