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手机卡无法解封北京反诈中心办事效率太低
kiss有点甜
最近国家推出了一证通查的服务，就是查询你的身份证下有几张电话卡。我查了一下，发现有四张，其中我有两张正在使用，我用的是中国移动，中国移动下有三张卡。
于是我去了本地的移动营业厅查询，查询到名下有三个号码，一个我在用，另外两个一张是北京的卡，一张是南京的卡，于是我跟工作人员说把南京的卡和北京的卡销户，工作人员说南京的销户可以但是卡的状态不正常（我在江苏)。需要提供资料去解封，北京的卡销户的话需要提供服务密码，但是服务密码我也忘了，然后工作人员说可以补卡然后找回服务密码，但是北京这张卡是停机状态无法补卡，工作人员告诉我这边办理不了要去问北京的移动客服。南京的卡在48小时内南京移动告诉我我解封成功了（我手里没有这两张手机卡，应该是丢了）。
然后我打了北京的10086，客服说卡的状态不正常被封掉了，需要解封，然后客服登记了信息，会有人联系我。第二天我接到了电话，需要我关注北京反诈微信公众号，按照要求准备去解封，按照公众号的要求提供材料，然后客服说需要下载实人核验APP，进行操作，然后我注册后，进入解封页面，发现需要手机卡的iccid的后五位（iccid就是手机卡上的那串数字），但是我没有这张手机卡，找不到了。于是我打电话给010-96110北京反诈中心电话，人工服务没人接一直在接通中，我打了好几遍都是这样，于是我直接在公众号问客服，客服的回答态度不是很积极，隔好久才回一句，我和她说了我的诉求，他说没卡那就解封不了。下面附上几张截图。之后就不理我了。
发布于 2021-09-20 01:34
手机卡销户