BPO101 - 关于商务流程外包你需要知道的一切
商务流程外包(BPO - Business Process Outsourcing)是将工作流程承包给外部服务提供商作为辅助业务功能(而不是核心业务功能)的行为,这些功能可以是技术性的,也可以是非技术性的。
从羽翼未丰的初创公司到世界《财富》500强公司,各种类型的公司都会涉及到商务流程外包服务。随着越来越多的公司寻求在竞争中领先,对业务流程外包的需求急剧增加。因为业务流程外包通常被用作替代劳动力迁移,它是一种在利用国际人才技能的同时还允许他们居于本国的极好方式。
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BPO 101: Everything You Need to Know About Business Process Outsourcing
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