连拼多多都自愧不如的软件——i茅台,正在向年轻人下手
上月月尾,一软件横空出世,上线第一天就打败了打工人最爱的软件——“腾讯会议”“钉钉”“个人所得税”等,打败了国内裂变营销做的最好,8亿人都在用的拼多多,成为了App store榜一。
截至目前,有关i茅台的话题在微博上讨论量过万,阅读量过亿。
除了国内各平台,海外Facebook,Twitter等也有相关讨论。
为什么i茅台上线后如此受欢迎?
i茅台火爆的根本原因还是在于茅台酒本身的品牌影响,历史悠久、酱香独特、国酒与国礼等积极正面的品牌形象。茅台酒传播度之广:妇孺皆知,身份之象征:国酒茅台,定位之准确:商务宴请。以上,皆有目共睹。
所以,那些运用i茅台APP进行申购的用户真的是因为自己喜欢喝茅台吗?其实不然,在众多消费者的眼里,茅台是可以变现、升值的金融产品,是同基金一样的理财方式。就拿APP上最受欢迎的500ml虎年壬寅茅台举例,平台售价:3599元, 市场价格:5800元,回收价格:5200元。只要在平台抢到一款茅台就可盈利1600元,无需任何学习成本和投资成本,如果是你,你会下载抢购吗?
茅台电商的发展之路
其实,i茅台并不是茅台集团走电商之路的第一步。
早在2015年茅台集团便成立了茅台电商公司,并在同年12月试运营茅台云商APP,隔年6月正式上线此应用。
茅台云商APP打造线上购酒App,消费者通过此应用下单,系统自动定位就近茅台酒专卖店,由专卖店送货上门或消费者自主到门店自提。与i茅台对比,二者的销售方法都采用了线上下单购买,线下提货。但与i茅台先申购再通过区块链技术抽号的方式不同,茅台云商上的酒都是先到先得,售完即止。这种方法与大多数电商平台相同,黄牛可利用脚本进行抢购,再以高价卖出。茅台酒具有升值空间,利润大,茅台云商因此成为众多黄牛党的聚集地。
2019年推出茅台云商的茅台电商公司倒闭,此款APP存活于市场不到4年便早早“夭折”。
茅台的年轻化尝试
不管是茅台云商还是i茅台,这两次电商经历都体现了茅台正在做年轻化尝试。当然,茅台的年轻化尝试也不仅仅局限于做电商。
2019年9月11日,茅台冰淇淋亮相2019淘宝造物节。茅台利用年轻人喜爱的单品——冰淇淋与白酒组成cp以此实现品牌的年轻化、消费人群年轻化。茅台冰淇淋红极一时,但消费者们对这种“网红产品”永远只有三分钟热度,最终还是没有掀起什么大风大浪。
2021年2月8日,茅台再次向年轻人下手,神曲《Oh Its Moutai》成功出圈。歌词尽显贵州茅台的产品特色,MV里不同肤色的年轻人以说唱、摇滚的方式唱出了茅台追求国际化、年轻化的探索。
茅台为什么不停地在尝试年轻化?
我猜,或许是出于长远考虑。
现如今白酒的消费市场中年轻人占比低,即使年轻人购买白酒也是为了在逢年过节的时候孝敬长辈或者赠送领导。在他们看来白酒度数高,味道浓烈。此外,白酒一直是商务宴请的象征,高端大气上档次也一直是茅台酒的代名词。如果是朋友小聚或者自饮,年轻人更青睐于啤酒、洋酒,特别是近两年来烧酒、清酒、果酒逐渐占领年轻人的市场,选择白酒的年轻人便更少了。这种情形下,茅台必须不间断地进行年轻化尝试,否则相信不久的将来白酒将会被年轻人彻底抛弃。
白酒中谁最受年轻人的欢迎?——非江小白莫属。
小白:主打“青春小酒”,是针对年轻一代的小曲清香型高粱酒,以“我是江小白,生活很简单”为品牌内涵,倡导“低度化、利口化、国际化”的产品战略。无论是口感、包装还是瓶身上扣人心弦的文案,江小白一直围绕着“年轻人的白酒”这一概念,无处不体现着与传统白酒品牌的差异化。跟茅台这类传统白酒大容量包装不同,江小白主销产品是100ml的小瓶白酒。营销上,每一瓶江小白的瓶身上都会有一句特别的文案,或文艺,或伤感,或励志,但每一句都紧紧抓住年轻人的心。除了这些,江小白还通过植入电视剧、出品动画《我是江小白》,赞助音乐节、街舞大赛、青年文化节等形式,触达核心消费者。
给i茅台的4点建议
i茅台上线后便登上了App store 的免费榜榜一,尽管时隔一个月,最初的热度已过,它仍是购物榜的第二名。不过,现在在APP store的评分只有2.9,仔细一看,评分极端化,一星差评不在少数。
除了以上,作为该软件的真实用户,我想发表以下4点建议支持一下我们国酒的电商平台:
手机短信接收验证码的注册登录方式单一且安全性低
手机短信验证码登录一直以来都有很多弊端,比如验证码容易泄露、验证码短信易被拦截、短信耗费高等。建议选择一键登录的登录方式,能够优化登录过程,节约用户时间,提高用户体验,以此减少用户流失。这里强烈推荐:极验无感验证,能帮助企业优化验证流程,助力运营拉新、留存、促活。
风控全面,但是仍有少部分人垄断资源
与上次“先到先得”的电商模式相比,本次的电商平台销售模式上有了很大改进。通过区块链技术抽取顾客看似公平,却忽略了黄牛党能收集大量身份证进行实名注册,从而提高被抽中概率。此外,他们也可以在薅羊毛群发布代抢茅台给佣金的消息,通过真实抢购再集中回收白酒。这些操作都可以让黄牛党们垄断i茅台平台上的资源。
信息泄露问题
软件不止需要实名认证,身份证照片也被平台收集,i茅台是否能保证几千万客户的信息安全?黑产爬虫是否会在巨大利益下蠢蠢欲动?这都是值得思考的问题。不少网友提问:注销账号后,身份信息会不会一起注销?
投放数量少,抢到的概率堪比中彩票
网上一片哀声哉道,最难抢到的350ml双瓶虎年壬寅茅台甚至能达到五千分之一的程度,能抢到的人也算是幸运buff加身了。尽管4.18号i茅台进行了更新升级并推出了“小茅好运”专场申购活动,但活动规则繁杂,用户必须连续一个月不间断参与申购活动才能有机会参加。此举并没有从根本上解决这个问题,对用户帮助不大。
一个刚推出一个月的APP有不足是必然的,毕竟每款软件不可能设计得让每个用户都满意。我们也不能忽视i茅台做的优秀的地方——服务器能在一个小时内同时承受数百万次的点击操作且不崩盘,这点就够吊打市面上大多数的电商平台了吧。
综上,希望国酒茅台越来越好。