顶象助力晋商银行优化手机银行风控体系
作为山西本土的金融“晋军”，晋商银行自2009年2月28日挂牌成立至今，已逐渐成长为山西金融界的主力军和山西本土首家上市银行。
近年来，晋商银行立足互联网时代客户需求痛点和市场热点，不断强化数据治理，统一数据标准，制定实施数字化转型方案，加强业务科技融合能力建设，新核心系统平稳高效运行，先后投产上线供应链金融服务平台、绿色金融管理系统、信用风险评价管理系统、远程视频银行等一大批新项目，着力拥抱数字化，为转型发展赋能，助力该行高质量发展。
深耕零售业务市场。晋商银行从产品结构优化、渠道效能提升、业务拓展推动、典型经验推广、专业能力提高等方面，推动零售业务改革不断完善与优化，使主要指标再上新台阶。强化客户价值管理。到2021年末该行个人客户AUM达到1,489.78亿元，较年初增加243.25亿元，进一步丰富零售业务产品线，研发推出房E贷， 信E贷等个贷产品，理财、保险、基金、私行、家族信托等不断扩充，综合理财能力位列全省第一。巩固公司业务基础。建立客户准入制度和综合贡献度管理机制，全面挖掘提升客户价值；制定分行公司业务发展规划，打响对公阵地战役系列行动；依托晋云链供应链系统和晋云通现金管理平台，不断拓展贸易金融业务发展的新路径。
发挥特色业务优势。晋商银行创新推出信用卡分期产品，逐步构建信用卡生态圈，到年末信用卡累计发卡115万张；加速布局场景金融，推进便民支付和云缴费功能建设，促使金融服务向移动化、智慧化、场景化方向迈进；牵头发行首单定向债务融资工具，成功发行该行2021年二级资本债券，锻造投行团队专业能力。
加强数字创新。晋商银行充分发挥金融科技在银行业创新发展中的推动作用，围绕先进科技应用、产品服务创新，开展了一系列创新与实践。手机银行4.0着眼于客户需要，率先推出增“LPR利率转化”“账户信息核实”“爱心捐款”等个性功能，改造常用收款人个性化设置、开户行模糊搜索、交易明细分类筛选等使用细节。
为强化风险控制，2022年晋商银行引入顶象无感验证，通过智能分析与及时判定出操作的合法性，保障用户账户安全，更省去用户复杂识别、频繁操作验证码的烦恼，良好满足业务安全与体验的双重需要，为用户打造高效便捷、安全优质的移动金融管家。
践行社会责任。面对突如其来的疫情，晋商银行利用线上线下渠道，进行疫情防控知识宣传，倡导客户使用手机银行、电子银行等离柜服务，减少人员流动，规避交叉感染风险。通过“晋商银行”微信公众号及手机银行APP等，为客户提供“疫情防控政策查询”和预约服务。
同时，晋商银行主动对接受困市场主体需求，发布支持疫情防控及助企便民十条措施，加快落实市场主体倍增工程的各项金融政策，为餐饮、文旅企业逐户制定金融解困方案，帮助市场主体“活下来、活起来”。
推出“信e贷”“房e贷”等线上产品服务，提供资金保障，服务受疫情影响较大的市场主体，并建立疫情防控审查审批绿色通道，对涉及疫情防控的信贷业务，特事特办、急事急办，优先办理、即来即审，简化审批流程，提高审批效率。通过续贷、延期等方式，提供信贷资金无缝衔接，不抽贷、不断贷、不压贷，做到应续尽续；“总分支”紧密配合完成国内信用证支付，为山西二建集团有限公司发放流动资金贷款8000万元，降低受困企业融资成本、确保企业正常生产经营。
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顶象是国内领先的业务安全公司，旨在帮助企业构建自主可控的业务安全体系，解决伪造、篡改、劫持、冒用、虚假制作等业务欺诈威胁，防范化解各类网络黑灰产风险，让业务更加健康稳定，助力企业创新与增长。作为业务安全赛道的发起者，顶象深耕多年，服务24个行业，帮助2000+企业实现业务安全的强升级，无感验证码产品更是在对安全尤其看重的金融业市场占有率Top1，并在客户多场产品比对攻防赛中凭借安全性和防破解性多维度荣获第一。
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