求职者拒绝单休被骂,单休企业招聘时应如何改善?
HR作为一家企业负责人力资源管理的工作,其中在为用人部门招聘合适的优秀人才时,需要与求职者经常打交道是无法避免的。
就在前一段时间,求职者在招聘平台上向HR询问与岗位有关的休息方式等问题时,却被HR质疑并被一通语言上的“输出”,当事求职者气得一晚上睡不着。那么HR为何会有这样的不满意见?HR该如何管理自己的情绪,如何有效改善此类的问题?
一、HR容易“崩溃”的原因和管理情绪的方法
HR在招聘新员工的过程中,因为要不断接触很多不同的求职者,面对公司对求职者的一些要求,可能让很多求职者望而却步,聊着聊着就没下文了,因此HR在这个过程中也相当于投入了很多沉没成本和情绪成本。
而企业制定的休息方式为单休,多数情况下HR是无法更改休息模式的,从而也导致了HR在工作过程中经常感到无力。
因此,作为招聘方的HR要先摆正自己的心态,一方面明确企业招聘的内在需求(即是要招“能接受企业开出条件的人”),没必要跟不合适的求职者过多浪费时间精力;另一方面,要明确自己的岗位职责是什么?你的本职就是管理人力资源,如果不能很好管理自己的情绪,管理好自己和企业的关系,你如何让求职者服从你的管理?
二、改善方法
其实HR若想要既能够招聘到合适的新员工,也能够让求职者接受单休的休息方式,可以从以下4个角度出发,从而改善自己在开始招聘工作时的交流语气:
1. HR可以在发布招聘岗位之前,提前询问企业是否有计划更改休息方式(例如更改为双休或者大小周);
2. HR在招聘过程中与求职者详细说明休息方式,确认对方是否能够接受;
3. HR在说明单休的原因过程中,可放缓自己的说话语气和速度,给足时间给求职者进行考虑;
4. HR可以向求职者说明企业能够给予的福利待遇、薪资范围等弥补单休的休息模式;
三、代理招聘
HR若想要为企业和用人部门招聘到合适岗位的优秀人才,但是又想要省下部分因招聘而产生的成本,那么可以和迪吉合作代理招聘的业务,根据空缺岗位、任职要求、工作内容、录用条件和考核标准等内容,制定专业代理招聘方案、筛选简历和提前面试求职者,最终筛选出与企业和岗位匹配度最高的求职者推荐给HR,从而进行下一步的复试和办理入职的工作。
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