工商银行怎么协商还款
我们都知道商业银行比较好协商，减免力度也大，像平安、浦发、招行、交通兴业等；利息违约金都可以减掉；这样我们的还款金额要少很多，本金分36-60期还款；可以说非常的好！但是工行很多小伙伴反馈说协商不下来，利息不能减免，流程比较繁琐，确实是的，接下来就讲讲工行怎么去处理！
1.工行（国行）要乘早去协商，因为根据结果反馈，他们利息基本不减免，违约金减免时间还比较长，需要去网点签协议，有的需要去网点两次；可以说特别麻烦；因为总行把权力给到了分行，所以客服只能给你反馈诉求甚至直接告诉你找分行解决问题！
2.工行我们一定要先止损，，因为利息很大概率是减免不了的；
3.致电客户提出要做协商还款，两个结果，帮你登记反馈，3-5个工作日分行专人回复。给你分行电话，你自己拨打协商
4.分行回电，告知你的账户情况，逾期太久容易被委外，就会表示让你联系律所（没什么卵用），解决办法就是强烈要求银行内部给反馈处理；逾期不是太长或者没有委外的，告知你直接带身份证、信用卡、银行卡，去发卡行网点或者发卡当地网点办理；
5.去了网点先去大堂询问你是过来协商分期的，他们会引导你到卡中心去找到对应的经理给你办理；无非就是聊聊你的还款计划，你打算怎么还，有没有利息，利息能不能打折，之前的滞纳金和罚息能不能减免等等，你想要争取的福利你都可以提出来，胆子大一点，别的没啥，如果你情况很特殊，你可以带上你的证明材料给工作人员查看，这一点也没有多大用处，对于银行来说，欠钱还不上的人都是自己很困难，麻木了！最后就带你写一份申请书，提交你的材料，之后就会提交上一级进行审核！
6.审核通过之后你会收到电话，再次要你去网点签署协议，然后你就按照要求去进行还款就好了，
7.注意事项，一般协商需要提交一些困难证明，失业证明，银行流水，征信报告，收入证明等等
8.如果你的案件给到了律所或者催收公司，那你一定要收集更多的沟通录音和数据，因为银行催收之间会互相踢球，这样你的效率很低，往往很多人都是中途就放弃了，其实你可以先跟律所或者催收沟通，实在不给你处理甚至还威胁你，那你就进行投诉举报就是了，他们违规地方也很多，基本违规催收，违法获取公民个人信息，打电话给无关第三人泄露你的欠款信息等等！12378银保监会，12363金融消费者权益保护热线，信访，市民热12345都是可以进行投诉的！基本大家多多坚持，这些步骤都用上，你的问题很快都可以得到解决