收到平安银行发来索要“交易凭证”的风控短信,就这样处理!
收到平安银行发来索要“交易凭证”的风控短信,就这样处理!
近日,又有好多平安的卡友收到了银行发来的风控短信,要求提供交易凭证,使得收到此短信的卡友,大多都措手无策,也不知如何解决。难道就非得提供交易凭证吗?提供不了是不是就等着降额封卡了?
短信主要内容为:我行已检测到您近期存在异常交易行为,已限制您除日常小额交易外的其它消费场景。要求提供交易金额的正规发票传到平安的邮箱申请解除交易限制。
今年以来平安银行就开始开展风控了,并不是最近才发生的事件,一直以来就收到很多平安卡友反馈,收到了平安发过来的风控短信。
收到此类风控短信,该如何处理?针对此类情况,以下几点解决方法供大家使用。
一、平安索要发票不是根本目的,为的是让你分期,链接如下( https://b.pingan.com.cn/ca/businessPlatform/finance/index.html?activity_FlowId=m_N0OUN39vJNMb3XLA12JZ#/share?channelLvFirst=HY&productList=%5B%22100010%22%5D&isSharePage=Y&salesNo=A012JZ)
平安银行风控的老招数就是“提供发票”,而且要的是正规增值税发票,不是收据或者小票。这时候很多卡友就慌了。也有很多卡友会直接致电平安信用卡客服电话95501,直接转接人工客服,告知收到要求提供交易凭证的短信提醒。明确告诉对方,这几笔都是真实消费,但是没有开发票。客服会要求您去店里补开发票?如果确实提供不了,客服会说,会向上级反映您的情况,大概需要等到2-3个工作日。届时,平安客服或者本地平安银行的客户经理出现了,就会让客户做一个分期方案,分期之后可以继续使用信用卡。如果不分期,就会限制小额交易(只能300以内的小额)。
二、平安此次限制,更多的是限制刷卡,可以使用扫码方式消费。
三、如果置之不理或者投诉银保监协会,这样会造成长久的风控状态,不建议。
以上仅为个人观点,仅供参考!