信用卡逾期, 持卡人能不能不和催收人员谈, 直接跟银行协商?
跟银行或者催收公司协商谈判,都是有技巧的,可以直接谈,也可以间接通过催收公司谈。现在给大家详细讲讲应该怎么样去做?
- 跟外包催收公司谈判,一定要录音,取得相应的证据。首先要询问其是否得到银行的正式授权,以及其是否有可以接受银行委托催收的营业范围,并进行查询,同时一定在录音中记录下同你谈判人的工号,联系电话以及相应联系方式。
2.目前有些外包催收公司是有一定的谈判授权的,所以持卡人可以尝试先谈判一下方案。如果信用卡持有人提出的方案,对方不同意或坚决拒绝,那信用卡持卡人可以停止谈判,结束沟通。
3.如果外包催收公司提出的方案,是可以被接受的。那么一定要求对方发来正式文本,电子文本也可以,将双方协议签署完毕才可以履行还款事宜。
4.外包催收公司一般是在信用卡欠款逾期后一个月开始工作,经过多次催收后,大约会在三个月停止催收,并将此案件交还给银行信用卡中心。所以持卡人如果不愿意同外包催收公司进行谈判,那么可以等案件交付回银行之后再接触银行工作人员,进行有效沟通。
5.过去很多外包催收公司使用各种手段,诱骗持有人进行部分还款,并许诺在还款之后给予优惠方案。但其实还完款之后推翻以前承诺,继续逼迫持卡人进行全额还款。
最后再说下,持卡人在逾期后,是不可能达到银行的全部诉求的,双方都必须各退一步,才有可能达成协商。
所以“债勿忧”建议各位卡友:
一、逾期后主动联系银行说明逾期情况,争取免息分期的机会,合理规划还款,避免起诉风险。
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